Chcete zboží vyměnit nebo vrátit?
Všechny informace najdete tady.
Chcete vědět, zda se k nám dostal balíček, který jste nám zasílali?
Zkontrolujte si stav zásilky dle sledovacího čísla, který jste obdrželi u zaslání balíčku. Vaše žádost je následně vyřízena do 14 dní od převzetí balíčku a budete o tom informována emailem.
Chcete balíček zaslat jinak než prostřednictvím Zásilkovny?
Pokud chcete využít jiného přepravce, prosím, kontaktujte nás předem na email info@poppyfashion.cz a domluvíme se na dalším postupu (zašleme Vám adresu, kam balíček poslat) , aby se k nám dostal balíček co nejrychleji a hlavně, abychom o balíčku věděli :-).
Chcete zboží reklamovat?
Všechny informace najdete tady.
Nenašla jste odpověď na svoji otázku?
Pokud máte jiný dotaz, který nemáme zodpovězený na našich stránkách v Častých dotazech (FAQ), kontaktujte nás na e-mailu info@poppyfashion.cz. Odpovídáme do 2 pracovních dní.